Escúchalos antes de que se quejen en público.
Retroalimentación privada y constante, directo a tu dashboard.
¿Qué es Opyna?
La mayoría de tus clientes nunca te dice cómo les fue, hasta que se enojan y lo publican en Google. Opyna te da la oportunidad de escuchar primero: tus clientes califican su visita en privado, y tú decides qué hacer con eso antes que nadie más.
Hoy tu única señal real es Google, y ahí solo llegan los extremos: el cliente encantado o el furioso. Opyna te ayuda a escuchar también a todos los demás.
Nombre de tu negocio
¿Cómo calificarías tu visita?
¿Cuál es el aspecto que más te gustó?
¿Qué aspecto mejorarías?
Todo lo que Opyna te ofrece
Cada respuesta que recibes se convierte en algo que puedes usar el mismo día.
Cero fricción
Tu cliente solo acerca el celular a la placa. Menos de 10 segundos, sin apps ni crear cuenta.
Privado y seguro
Nunca pedimos nombre, teléfono ni ningún dato personal a tus clientes. Amigable y sin presión para ellos.
Análisis y chat con IA
Un resumen automático detecta patrones en tus comentarios, y puedes preguntarle directo a tus datos cuando quieras.
Dashboard en tiempo real. Las respuestas nuevas aparecen al instante, sin recargar la página.
Alertas por WhatsApp. Te avisamos apenas entra una calificación baja, para que actúes rápido.
Reseñas de Google en un solo lugar. Centralizamos tus reseñas de Google junto con tus respuestas privadas.
Analíticas completas. CSAT, NPS, tendencias y aspectos más valorados, calculado automático.
Multi-sucursal. Si tienes varias sucursales, compara resultados entre ellas sin esfuerzo.
Cómo funciona
Recibe tus placas
Te enviamos 3 placas NFC personalizadas por paquetería, listas para pegar en tu negocio.
Tus clientes califican
Acercan el celular a la placa y responden en segundos, sin apps ni registros.
Analiza con IA
Ve tus analíticas y un resumen interpretado por IA en tu dashboard, o pregúntale lo que quieras a un chat con IA.
Precio
$899 MXN /mes
Sucursales ilimitadas, sin costo extra
Preguntas frecuentes
No. Sigues recibiendo reseñas en Google normalmente. Opyna es una capa extra: feedback privado que hoy no estás viendo, además del botón para que el cliente también publique en Google si quiere.
No, y es a propósito: filtrar por calificación viola las políticas de Google y puede suspender tu perfil de negocio. El botón se muestra igual para todos.
No. Tocan la placa con su celular, o escanean el QR si su teléfono no tiene NFC, y responden desde el navegador.
Nos escribes por soporte y cancelamos tu suscripción sin penalización. Conservas acceso al historial de tu dashboard.
Nada extra. Agregar sucursales no tiene costo — solo sirve para ver tus respuestas separadas por ubicación en el dashboard.
Al darte de alta recibes 3 placas NFC personalizadas, una sola vez. Si se daña una o quieres más, las puedes pedir por soporte a $99 MXN cada una.
Sí. Tenemos plantillas de encuesta para restaurantes, consultorios dentales y médicos, salones de belleza, retail y giros genéricos.
No. Te enviamos tus placas listas para pegar, y el registro toma unos minutos desde tu celular o computadora.
¿Quieres comenzar hoy?
Estos son los pasos
Regístrate
Llena tus datos
Paga tu primer mes
Te llegan tus placas a tu negocio
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